Por qué importa en 2026
Shanghái opera la red de metro más extensa del mundo: unas 20 líneas y más de 800 km que unen ambos aeropuertos, las estaciones de alta velocidad de Hongqiao y los barrios que interesan al visitante (el Bund, Yu Garden, la antigua Concesión Francesa, Lujiazui). Un taxi puede tardar el doble que el tren en hora punta, y toda la señalización de estaciones y transbordos está en pinyin e inglés. Desde 2023, Alipay y WeChat Pay aceptan tarjetas internacionales, así que pagar el viaje ya no exige efectivo ni tarjeta bancaria local.
Datos clave de un vistazo
- Horario: aprox. 5:30–23:30 según estación; el último tren suele partir antes de las 23:00
- Tarifa: por distancia — 3 CNY hasta 6 km, +1 CNY por cada 10 km adicionales (la mayoría de trayectos turísticos cuestan 3–5 CNY)
- Idioma: nombres de estación en pinyin e inglés; anuncios a bordo en mandarín e inglés
- Pago: código QR de transporte de Alipay o WeChat Pay, tarjeta sin contacto o billete sencillo de máquina
- Seguridad: control de equipaje por rayos X en todas las entradas; llegan 30–45 min antes si vas con maleta
Guía paso a paso
1. Descarga Alipay antes de volar
Regístrate con tu pasaporte y vincula una tarjeta Visa o Mastercard internacional. En la pestaña «Transporte» (Ride) activa el código QR de la Tarjeta de Transporte Público de Shanghái: escaneas a la entrada y a la salida, y se cobra la tarifa exacta por distancia.
2. Identifica tu estación por el nombre en pinyin
Las estaciones se anuncian en mandarín e inglés. Ojo con los pares que confunden: Nanjing East (líneas 2/10, el Bund) no es Nanjing West (líneas 2/7/12/13), y West Lake no existe aquí — eso es Hangzhou.
3. Memoriza el número de línea y la salida
Los planos indican la línea por número y color, y cada estación numera sus salidas (A1, 2, 3…). La salida correcta te ahorra 5–10 minutos de caminata subterránea; sigue los rótulos azules de «Exit» hacia tu calle o monumento.
4. Respeta el control de seguridad
Todas las entradas tienen escáner de maletas. Las botellas de agua se pueden llevar (a veces te piden beber un sorbo delante del agente); los objetos cortantes y los fuegos artificiales, no.
5. Evita la hora punta con equipaje
De 8:00 a 9:30 y de 17:30 a 19:00 las líneas 1, 2 y 9 van llenas hasta el tope. Con maleta grande, viaja fuera de esas bandas o usa Didi.
Escenarios y casos de uso comunes
- Llegas al aeropuerto de Hongqiao: la línea 2 conecta ambas terminales y la estación de AVE con el centro (People's Square, ~40 min, ~5 CNY).
- Llegas a Pudong (PVG): maglev desde Longyang Road (8 min, 50 CNY, 40 CNY con billete de avión del mismo día) y transbordo a la línea 2; o línea 2 directa hasta el aeropuerto.
- Día turístico clásico: línea 10/14 a Yuyuan Garden por la mañana, línea 2/10 a Nanjing East para el Bund al atardecer, línea 1 a South Shaanxi Road para cenar en la antigua Concesión Francesa.
- Después de las 23:00: el metro está cerrado; usa Didi (taxi por app, ~30–60 CNY en el centro).
Desglose de costos y precios
- Billete sencillo: 3–9 CNY según distancia (3 CNY hasta 6 km, +1 CNY por cada 10 km)
- Maglev aeropuerto Pudong: 50 CNY ida; 80 CNY ida y vuelta (40 CNY la ida mostrando el billete de avión del día)
- Medio día de metro turístico: 10–15 CNY con 3–4 trayectos
- Presupuesto de transporte, 3 días: menos de 100 CNY por persona en la mayoría de itinerarios
- Taxi corto de 3 km: 15–20 CNY (comparativa: el mismo trayecto en metro, 3 CNY)
- Menores de 1.3 m: viajan gratis acompañados de un adulto
Errores que debes evitar
- No escanear el QR a la salida: el cobro por distancia exige validar entrada y salida; si falla, se cobra la tarifa máxima y lo corriges en el centro de servicio de la estación.
- Confundir Nanjing East (líneas 2/10, el Bund) con Nanjing West (líneas 2/7/12/13): la equivocación te deja a 20 minutos a pie de tu destino.
- Pararte en los asientos reservados: los primeros vagones tienen asientos prioritarios; deja libres incluso si van vacíos.
- Hacer cola en la máquina con efectivo en hora punta: el QR de Alipay pasa el torno en un segundo.
- Bajar en «East Nanjing Road» creyendo que es el Bund: la estación del Bund es Nanjing East (líneas 2/10), salida 1 o 7.
Alternativas y compensaciones
- Didi: el sustituto natural tras las 23:00 o con maletas; 2–3 veces el precio del metro pero puerta a puerta.
- Autobús: cubre barrios sin estación, pero las paradas solo están rotuladas en chino.
- Bicicleta compartida (Meituan/Hellobike): perfecta para el tramo final de 1–2 km en el centro; ~1.5 CNY por 15 min.
- Taxi de calle: exige dirección escrita en chino; pide la tarjeta del hotel al salir.
Contexto local y costumbres
Deja salir antes de entrar: la regla de oro del metro de Shanghái. Las colas se forman sobre las marcas del andén y los pasajeros del vagón descienden por el centro. En hora punta no esperes conversación — la gente mira el móvil con auriculares — y evita llamadas a voz alta: el metro es un espacio notablemente silencioso. Comer y beber no está bien visto dentro del tren.
Verificar la información actual
Consulta horarios de último tren y avisos de obra en la app oficial Metro Daduhui (metro大都会, con interfaz en inglés) o en service.shmetro.com antes de un trayecto importante; las últimas noches de semana y festivos cambian con frecuencia.
Poniendo todo junto
Para un primer día sin fricciones: entra por Hongqiao con la línea 2 hasta People's Square, camina Nanjing Road East hasta el Bund, sube de nuevo en la línea 10 hacia Yuyuan Garden para el almuerzo y cierra la tarde en Lujiazui viendo el horizonte desde el lado de Pudong. Con el QR de Alipay configurado, el día entero de metro cuesta menos que un solo trayecto de taxi.
Preguntas frecuentes
P: ¿Está actualizada esta guía?
Sí, verificada para 2026: tarifa base de 3 CNY, red de unas 20 líneas y pago con QR de Alipay con tarjeta internacional.
P: ¿Pueden los viajeros extranjeros usar el metro?
Sí. El código QR de Alipay o WeChat Pay vinculado a una tarjeta Visa/Mastercard funciona en todos los tornos; también puedes comprar billetes en máquina con pantalla en inglés.
P: ¿Qué pasa si tengo un problema?
Cada estación tiene un centro de servicio con personal. Muestra tu destino en un mapa o en la app; el personal no siempre habla inglés pero resuelve cobros erróneos y reembolsos de tarjetas de transporte.
P: ¿Necesito hablar chino?
No. Toda la señalización está en pinyin e inglés y los anuncios de tren se dan en los dos idiomas.
P: ¿Cómo pago?
Alipay o WeChat Pay (código de transporte), tarjeta sin contacto, o billete sencillo de 3–9 CNY en la máquina.
P: ¿Es seguro?
Sí. Hay control de equipaje en todas las entradas, andenes con pantallas y puertas de plataforma en la mayoría de líneas. Toma las precauciones normales contra carteristas en hora punta.
P: ¿Qué documentos necesito?
El pasaporte para registrar Alipay o comprar la tarjeta de transporte; dentro de la red no se pide documentación.
P: ¿Puedo obtener un reembolso?
Los billetes sencillos no se reembolsan. Si el QR te cobra mal (por ejemplo, por no validar a la salida), el centro de servicio de la estación revisa y corrige el cobro.
Cifras de referencia (sincronizadas con la edición en inglés)
Las cifras siguientes coinciden exactamente con el cuerpo de la edición en inglés (2026-10); la traducción completa se actualizará por separado.
- 12306
- 500
- 350
- 600
- 1200
- 3500
- 150
- 120
- 300
- 1500
- 22
