Aller au contenu principal
nihaovisit

Payment · common

Pourquoi mon paiement Alipay a-t-il été refusé avec une carte étrangère ?

Last updated:

⚠️ SYMPTOM

Votre carte Visa/Mastercard étrangère est liée à Alipay, mais les commerçants voient « transaction échouée » sans code d'erreur.

🔍 MOST LIKELY CAUSE

Le pays émetteur de la carte figure sur la liste de risques élevés d'Alipay, ou l'étape 3-D Secure de la carte a expiré via la passerelle de paiement chinoise.

✓ HOW TO FIX

Appelez votre banque pour autoriser les transactions « transfrontalières Chine », réessayez avec 3-D Secure sur une connexion stable, et maintenez le Tour Pass crédité de plus de ¥150 comme solution de secours.

Read next

Other Payment problems

Related topics

Sources