Transportation · critical
Pourquoi ne puis-je pas réserver sur 12306 avec ma carte étrangère ?
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⚠️ SYMPTOM
Vous avez essayé de réserver un billet de train à grande vitesse sur 12306.cn et votre carte Visa/Mastercard étrangère est refusée au moment du paiement.
🔍 MOST LIKELY CAUSE
12306.cn accepte uniquement les cartes UnionPay, les cartes bancaires chinoises et Alipay/WeChat Pay. Les cartes Visa/Mastercard/AmEx étrangères ne sont PAS acceptées sur le site officiel.
✓ HOW TO FIX
Utilisez plutôt Trip.com (en anglais, accepte toutes les grandes cartes étrangères, assistance en anglais 24h/24 et 7j/7) — mêmes prix que 12306 avec un petit frais de service. Sinon, réservez à n'importe quel guichet ou borne de gare en espèces avec votre passeport.
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Other Transportation problems
Why is DiDi not accepting my foreign card?
You linked a Visa/Mastercard in DiDi but ride payments fail or the app asks for re-verification every ride.
Why did the high-speed rail ticket machine reject my passport?
At a 12306 self-service kiosk you scan your passport and the screen shows "document not recognized" or no ticket prints.
Why did the taxi driver refuse my destination?
You tell a street taxi your destination in English and the driver waves you off, locks the doors, or drives away.
Why is the DiDi app only in Chinese for me?
You downloaded DiDi in China and the entire interface is in Simplified Chinese with no English toggle visible in settings.