Transportation · common
Pourquoi le chauffeur de taxi a-t-il refusé ma destination ?
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⚠️ SYMPTOM
Vous indiquez votre destination en anglais à un taxi de rue et le chauffeur vous fait signe de partir, verrouille les portes ou s'éloigne au volant.
🔍 MOST LIKELY CAUSE
Les chauffeurs refusent souvent les courses courtes, les trajets vers des zones à circulation restreinte, ou les passagers étrangers avec qui ils ne peuvent pas communiquer l'itinéraire ; pendant les heures de changement d'équipe, ils n'acceptent que les courses sur le trajet de retour à leur domicile.
✓ HOW TO FIX
Utilisez DiDi (la destination saisie dans l'application évite les refus, le tarif est convenu à l'avance), montrez l'adresse en caractères chinois, ou rendez-vous à l'entrée d'un hôtel pour qu'un portier appelle un chauffeur volontaire.
Read next
Taxis
Airport taxis are metered but require cash or a working Alipay transport code; hail from designated taxi stands, not the street.
DiDi (Ride-hailing)
DiDi is China's Uber; link a foreign Visa or Mastercard in the app to ride in 400+ cities with English-speaking drivers available on request.
Translation Apps
Pleco (offline dictionary) plus Apple Translate or Google Translate covers 95% of in-person translation needs; download Chinese offline pack before flying.
Other Transportation problems
Why can't I book on 12306 with my foreign card?
You tried to book a high-speed rail ticket on 12306.cn and your foreign Visa/Mastercard is rejected at checkout.
Why is DiDi not accepting my foreign card?
You linked a Visa/Mastercard in DiDi but ride payments fail or the app asks for re-verification every ride.
Why did the high-speed rail ticket machine reject my passport?
At a 12306 self-service kiosk you scan your passport and the screen shows "document not recognized" or no ticket prints.
Why is the DiDi app only in Chinese for me?
You downloaded DiDi in China and the entire interface is in Simplified Chinese with no English toggle visible in settings.