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왜 고속철도 티켓 발권기에서 여권이 거부되었나요?
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⚠️ SYMPTOM
12306 무인 발권 키오스크에서 여권을 스캔했는데 화면에 "문서를 인식할 수 없습니다"라고 표시되거나 티켓이 출력되지 않습니다.
🔍 MOST LIKELY CAUSE
역 키오스크는 광학 스캐너로 여권 MRZ(Machine Readable Zone) 영역을 읽기 때문에, 여권이 더러워지거나 라미네이트 처리되었거나 구형 양식일 경우 OCR에 실패하며, 일부 기기는 중국 본토 신분증만受理합니다.
✓ HOW TO FIX
여권과 주문 번호를 들고 수동 발권 창구로 가거나, 12306 모바일 앱에서 전자티켓 QR 코드를 이용해 신분증 게이트를 바로 통과하세요.
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Why can't I book on 12306 with my foreign card?
You tried to book a high-speed rail ticket on 12306.cn and your foreign Visa/Mastercard is rejected at checkout.
Why is DiDi not accepting my foreign card?
You linked a Visa/Mastercard in DiDi but ride payments fail or the app asks for re-verification every ride.
Why did the taxi driver refuse my destination?
You tell a street taxi your destination in English and the driver waves you off, locks the doors, or drives away.
Why is the DiDi app only in Chinese for me?
You downloaded DiDi in China and the entire interface is in Simplified Chinese with no English toggle visible in settings.