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Payment · common

为什么无法在 Alipay 上验证护照?

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⚠️ SYMPTOM

Alipay 的身份验证步骤失败——护照照片上传被拒或 OCR 识别错误。

🔍 MOST LIKELY CAUSE

护照照片模糊、MRZ 区域被裁掉,或日期格式不符合要求(需为 DD MMM YYYY)。

✓ HOW TO FIX

将护照平放在深色表面上重新拍摄,确保包含完整的 MRZ 区域(底部两行),然后重新上传。如果仍失败,可切换到 WeChat Pay,其 OCR 识别更为宽松。

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