你被多收了钱、收到假币，或被纠缠进茶馆消费/艺术学生骗局。
你刚被出租车或商店多收了一大笔钱、收到找零里的假币，或者稀里糊涂被“留学生练英语”“免费茶艺体验”带进店消费了天价茶水——意识到不对劲时钱已经付了。
原因在于这些骗局有固定剧本和固定据点：北京王府井、上海外滩、西安回民街等游客密集区最集中，几乎都以“免费邀请”或热情搭讪开场，把你带入封闭场景后进行高压推销，让你在社交压力下付款。
可行解法分四步：第一步，确保自身安全，礼貌拒绝后直接离开，不要纠缠；第二步，若钱款是被骗走的，24 小时内拨打 110 报警——后续银行卡拒付（chargeback）必须提供警方报案证明；第三步，如涉及信用卡盗刷，立刻拨打发卡行的国际对方付费电话冻结卡片；第四步，可向全国旅游投诉热线 12301 投诉（24 小时服务，提供英文）。
如果本指南未能解决,我们的编辑会亲自回复每封邮件——通常 12 小时内。请告诉我们您的手机型号、运营商以及您已尝试的方法。
我们最常收到的邮件问题,附简短答案。如未列出,请来信: shike13@gmail.com.
是的——约 14% 的首次访客在第一周就会遇到这个问题。大多数情况下，按上述步骤不到 10 分钟即可修复。
可以，所有主要供应商都提供。凭订单号和截图开客服对话。退款通常 3-7 个工作日到账。
还不到时候。大多数情况是配置问题，不是 App 问题。先走 30 分钟修复流程；只有当这些都失败时才换。
酒店前台。他们有与夜班的对讲机，可以联系本地供应商，甚至可能借出手机。这正是他们为此配备人手的场景。
通常不会——平台上的预订独立于你查看时使用的 App。但请保留截图和订单号作为备份。
如果同一应用在同位置他人手机上能跑，则是本机的配置问题。如果所有设备都不行，则是网络侧问题。
