在 DiDi 绑定了 Visa/Mastercard，但行程支付失败，或每次打车都要求重新验证。
你在 DiDi 里绑定了 Visa 或 Mastercard，结果叫车后支付失败，或者每坐一次车都要重新做一次卡片验证——连续几次之后应用甚至直接拒绝扣款。
根本原因有两个：一是 DiDi 绑定境外卡必须用中国手机号接收短信验证码，没有中国号基本绑不上；二是部分国家（尤其是非一线市场）发行的卡会被 DiDi 的风控引擎自动拒绝，这不是你的卡有问题。
可行解法：改用支付宝内的 DiDi 小程序——它直接使用你已在支付宝完成验证的外卡扣款，无需再次验证。备选方案是现金支付，彻底绕开应用内自动扣款的失败路径。
如果本指南未能解决,我们的编辑会亲自回复每封邮件——通常 12 小时内。请告诉我们您的手机型号、运营商以及您已尝试的方法。
我们最常收到的邮件问题,附简短答案。如未列出,请来信: shike13@gmail.com.
是的——约 14% 的首次访客在第一周就会遇到这个问题。大多数情况下，按上述步骤不到 10 分钟即可修复。
可以，所有主要供应商都提供。凭订单号和截图开客服对话。退款通常 3-7 个工作日到账。
还不到时候。大多数情况是配置问题，不是 App 问题。先走 30 分钟修复流程；只有当这些都失败时才换。
酒店前台。他们有与夜班的对讲机，可以联系本地供应商，甚至可能借出手机。这正是他们为此配备人手的场景。
通常不会——平台上的预订独立于你查看时使用的 App。但请保留截图和订单号作为备份。
如果同一应用在同位置他人手机上能跑，则是本机的配置问题。如果所有设备都不行，则是网络侧问题。
