简要结论
- 证件性质：来往内地通行证（回乡证，港澳居民来往内地通行证）是香港和澳门永久居民进入中国内地的唯一凭证。
- 非护照：香港特区或澳门特区护照不能用于入境内地。
- 签发机构：香港的中国旅行社（CTS，简称中旅社）和澳门的身份证明局。
- 标准办理：5–10 个工作日；急件：2–3 个工作日。
- 有效期：成人 5 年，未满 18 岁 3 年。
- 在内地遗失：到当地公安局出入境管理处挂失，并申请"一次性出入境证明"。
- 热线：国家移民管理局 12367（24 小时，中英文）；香港中旅社 +852 2998 7888。
5 分钟应急：在内地遗失通行证
立刻要做的事
- 保持冷静 — 你仍可凭临时文件合法离开内地。
- 前往当地公安局出入境管理处（离你最近的窗口）。
- 挂失并申请"一次性出入境证明"。大多数城市可现场出具。
- 准备材料：香港或澳门身份证、护照尺寸照片，以及任何原通行证的证明（如手机里的照片或复印件）。
关键联系方式
- 国家移民管理局热线：12367（24 小时，中英文）— 询问最近的出入境窗口。
- 当地派出所：如果一时找不到出入境窗口，任何派出所都可以转报挂失。
小贴士：如果你在大城市（例如广州或深圳），出入境窗口通常在区政府中心，工作日 09:00–17:00 办公。
30 分钟修复：在香港或澳门申请新证
申请地点
- 香港：任何中旅社（China Travel Service）网点。旗舰店位于 中环毕打街 1 号（中旅社中环总部，+852 2998 7888）。
- 澳门：身份证明局 — 主要办公地点位于 澳门南湾大马路 804 号（澳门身份证证明局）。
所需材料（成人）
| 证件 | 备注 |
|---|---|
| 香港 / 澳门永久性居民身份证 | 原件 + 复印件一份 |
| 居留身份证明（例如"常住人口登记卡"） | 仅当身份证未注明居留身份时需要 |
| 近期护照尺寸照片一张（35 毫米 × 45 毫米） | 白底，不得戴眼镜 |
| 已填妥的申请表（《港澳居民来往内地通行证申请表》） | 在窗口或中旅社网站获取 |
| 办证费用（见下表） | 现金、EPS 或信用卡支付 |
未成年人（未满 18 岁）：父母 / 监护人身份证、出生证明、原通行证（如属换发）。
办理时长及费用（2026 年）
| 服务级别 | 办理时长 | 港币费用 | 澳门元费用 |
|---|---|---|---|
| 标准 | 5–10 个工作日 | 260 港币 | 270 澳门元 |
| 急件 | 2–3 个工作日 | 520 港币 | 540 澳门元 |
2026 年更新：部分中旅社网点支持"线上预审"，网上提交表格后到柜台录生物特征，可将等待时间缩短至 1–2 天。最新参与网点请查询中旅社官网。
30 分钟快速办理小贴士
- 提前在线填表（中旅社门户）并通过"预约系统"预约时段。现场号数量有限。
- 准备好零钱或使用 EPS 终端，避免在收银台排队。
- 仔细核对照片规格 — 照片不合格是延误最常见的原因。
替代方案：办不到回乡证怎么办？
| 方案 | 适用场景 | 限制 |
|---|---|---|
| 香港 / 澳门特区护照 | 仅用于国际旅行（如飞往泰国）。不能用于入境内地。 | 任何内地入境都仍需办理回乡证。 |
| 一次性出入境证明 | 在内地遗失通行证的紧急替代。 | 仅可使用一次；回到港澳后需重新申请回乡证。 |
| 过境免签（144 小时 / 240 小时） | 不适用 — 这些政策针对外国公民和部分过境旅客。港澳居民必须使用自己的回乡证。 | — |
| 商务签证 | 极少需要；回乡证已覆盖大多数短期访问。 | 仅适用于长期工作或学习，需另办 Z 签或 X 签。 |
即用数据：关键联系方式、办公地点和官方链接
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 国家移民管理局热线 | 12367（24 小时，中英文） |
| 中旅社香港热线 | +852 2998 7888（09:00–18:00，周一至周六） |
| 澳门身份证明局 | +853 2837 0888（09:00–18:00，周一至周五） |
| 在线申请门户（中旅社） | https://www.ctshk.com/travelpermit（请核对最新域名） |
| 标准费用（港币） | 260 港币（≈ 33 美元） |
| 急件费用（港币） | 520 港币（≈ 66 美元） |
| 标准费用（澳门元） | 270 澳门元（≈ 34 美元） |
| 急件费用（澳门元） | 540 澳门元（≈ 68 美元） |
| 典型停留时长 | 3 个月多次有效；可在当地出入境窗口续签（每次最长 30 天）。 |
| 有效期 | 成人 5 年，未满 18 岁 3 年。 |
| 电子卡推广（2024–2026） | 部分省份（如广东）已试点电子通行证。2026 年最新适用情况，请查询国家移民管理局"电子通行证"页面。 |
常见问题
1. 我可以用香港特区护照进入内地吗？ 不可以。香港特区护照仅用于国际旅行。任何内地入境，包括一日游，都需要港澳居民来往内地通行证（回乡证）。
2. 我在广州遗失了通行证，该怎么办？ 前往广州最近的出入境管理处，挂失并申请一次性出入境证明。携带港澳居民身份证和护照尺寸照片。
3. 通行证有效期多长？ 成人签发 5 年期；未满 18 岁的儿童签发 3 年期。
4. 我可以延长 3 个月多次往返的停留期吗？ 可以。在内地任何出入境窗口可申请延长最多 30 天。需携带通行证、填妥的延期表以及小额费用（约 100 元人民币）。
5. 2026 年有哪些变化需要注意？ 国家移民管理局正在试点城市扩大电子通行证（e-Permit）系统。如果你在广东、上海或北京申请，请通过 12367 热线或官方网站查询最新规定，因为部分窗口可能改为发放电子卡而不是纸质本。
6. 在哪里可以核实最新费用和办理时长？
- 香港：中旅社网站（https://www.ctshk.com）或致电 +852 2998 7888。
- 澳门：身份证明局网站（https://www.gov.mo/dsi）或致电 +853 2837 0888。
信息更新至 2026 年初。费用和办理时长可能调整，出发前请以官方热线或网站为准。
