VPN 头 3 天还好好的，现在每 10 分钟掉线一次，或者网页加载慢如拨号上网。
头 3 天 VPN 一切正常，之后开始每 10 分钟掉线一次，或者网页加载速度倒退到拨号上网水平——这是在中国使用 VPN 最常见的「半失效」状态，通常不是订阅过期，而是协议被识别。
原因是中国运营商会检测并对 VPN 协议做限速，尤其是 OpenVPN 和 WireGuard，在晚高峰时段尤其明显。经验上，Astrill 的 StealthVPN 和 LetsVPN 的自研协议在被封锁环境下存活时间最长。
处理顺序建议是：先换服务器或节点——从中国连接香港、日本、美西通常最快；再在 VPN 应用里把协议切换到「Stealth」或「Obfuscated」混淆模式。如果你的 VPN 已经连续挂掉 24 小时以上，就启用备用订阅——大多数有经验旅行者都同时持有 2 个付费 VPN 订阅，就是为了应对这种周期性封锁。
如果本指南未能解决,我们的编辑会亲自回复每封邮件——通常 12 小时内。请告诉我们您的手机型号、运营商以及您已尝试的方法。
我们最常收到的邮件问题,附简短答案。如未列出,请来信: shike13@gmail.com.
是的——约 14% 的首次访客在第一周就会遇到这个问题。大多数情况下，按上述步骤不到 10 分钟即可修复。
可以，所有主要供应商都提供。凭订单号和截图开客服对话。退款通常 3-7 个工作日到账。
还不到时候。大多数情况是配置问题，不是 App 问题。先走 30 分钟修复流程；只有当这些都失败时才换。
酒店前台。他们有与夜班的对讲机，可以联系本地供应商，甚至可能借出手机。这正是他们为此配备人手的场景。
通常不会——平台上的预订独立于你查看时使用的 App。但请保留截图和订单号作为备份。
如果同一应用在同位置他人手机上能跑，则是本机的配置问题。如果所有设备都不行，则是网络侧问题。
