在微信支付里绑定了 Visa 或 Mastercard，但结账时交易显示「卡片不支持」。
你明明在微信支付里绑定了 Visa 或 Mastercard，可一到结账就弹「卡片不支持」——这是外国旅客在微信支付上最常撞到的问题之一。多数情况下不是卡坏了，而是没走对添加流程。
原因在于：微信支付的外卡支持有两个前提——卡片必须由合作银行发行，并且用户必须完成专门的「境外卡」验证流程。这个流程和普通中国本土账户绑定银行卡的流程完全不同，走错路径就会在付款时被拒。
解决办法：打开微信 → 我 → 服务 → 钱包 → 银行卡 → 点「+」添加 → 选择「添加境外卡」，然后完成护照+手机号验证，再回到收银台重试。支持的卡组织包括 Visa、Mastercard、JCB、Discover、Diners。如果走完整个验证流程后仍然被拒，先确认发卡行是否在微信支付的合作银行名单里——不在名单内的发卡行无论如何验证都会失败。
如果本指南未能解决,我们的编辑会亲自回复每封邮件——通常 12 小时内。请告诉我们您的手机型号、运营商以及您已尝试的方法。
我们最常收到的邮件问题,附简短答案。如未列出,请来信: shike13@gmail.com.
是的——约 14% 的首次访客在第一周就会遇到这个问题。大多数情况下，按上述步骤不到 10 分钟即可修复。
可以，所有主要供应商都提供。凭订单号和截图开客服对话。退款通常 3-7 个工作日到账。
还不到时候。大多数情况是配置问题，不是 App 问题。先走 30 分钟修复流程；只有当这些都失败时才换。
酒店前台。他们有与夜班的对讲机，可以联系本地供应商，甚至可能借出手机。这正是他们为此配备人手的场景。
通常不会——平台上的预订独立于你查看时使用的 App。但请保留截图和订单号作为备份。
如果同一应用在同位置他人手机上能跑，则是本机的配置问题。如果所有设备都不行，则是网络侧问题。
