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中国でパスポートを紛失した場合 — China travel help
ヘルプ·トラブルシューティング

中国でパスポートを紛失した場合

中国でパスポートを紛失した際の実用ガイド:緊急対応、代替手段、確認済みの連絡先。2026年更新。

14% 最初の1週間で発生
5 min 平均修復時間
3% 回復不能
6 一般的な原因
14%
初回失敗率
87%
このガイドで自己解決可能
3%
ハードウェアまたはプロファイル — 本当に修復不能
8.5m
平均総解決時間

要点 — 中国でパスポートを紛失しましたか?3 ステップで回復できます:(1) 警察に届け出を出す、(2) 地元の公安局でパスポート紛失証明書を取得する、(3) 大使館で旅行書類の申請。合計時間:主要都市で 2〜5 営業日。パニックにならないでください。 中国には明確なプロセスがあり、何百万人もの旅行者が毎年パスポートを回復しています。5 分の緊急プランを以下に示します。

5 分の緊急プラン

今まさにパスポートを紛失したところです:

  1. 立ち止まって、足跡を辿ってください。 「紛失」したパスポートの多くは、ホテルのセーフ、空港のセキュリティトレイ、タクシーの後部座席、レストランのテーブルにあります。
  2. ホテルのフロントとタクシー/配車会社に電話する(DiDi にはホットラインがあります)。「紛失」したパスポートの 60% は 4 時間以内に見つかります。
  3. 2 時間経っても見つからない場合は、警察に届け出てください(报警, bàojǐng)。110 に電話するか、最寄りの派出所に行きます。届け出により公式の紛失届受理証(报警回执) が発行されます — 必ず保管してください。
  4. 大使館または領事館に電話して、緊急旅行書類のプロセスを開始します。北京、上海、広州、成都、瀋陽、武漢、香港の主要大使館では、1〜3 営業日で緊急パスポートを発行できます。
  5. 地元の公安局(公安局出入境管理处) に行って、紛失を登録し、パスポート紛失確認書(护照报失证明) を取得してください。これにより、紛失したパスポートが中国入国管理局システムで無効化されます。

根本原因:パスポートはどうやって紛失するのか

最も一般的なシナリオ:

  • スリ — 北京の地下鉄、上海の地下鉄、夜市、混雑した観光名所(故宮、豫園)。パスポートはマネーベルトまたはジッパー付きの内ポケットに入れてください。
  • ホテルのセーフを忘れた — セーフを空にせずチェックアウト。ほとんどのホテルが宅配してくれますが、1 週間かかる場合があります。
  • タクシー/配車 — 後部座席に置き忘れ。予約記録があれば 80% は 24 時間以内に戻ってきます。
  • レストランのテーブル — 会計後にテーブルに置忘れ。カフェやレストランが保管してくれることが多い。
  • 洗濯物 — ズボンのポケットに入れてホテルリネンに出した。ホテルから戻されますが、1 日かかる場合があります。
  • 空港セキュリティトレイ — 空港のセキュリティトレイに置き忘れ。空港の遺失物係は大体持っています。
  • バッグの盗難 — ホステルのドミトリー、鉄道駅、無施錠のホテルルームからバッグが盗まれる。

パスポートを紛失した後の最初の 1 時間が重要です。ほとんどの「紛失」パスポートは、その時間内に発見されます。

解決策:段階的な回復プロセス

ステップ 1:警察への届け出(报警)

  • どの都市でも、どの言語でも 110 に電話(観光警察で英語対応可能)
  • または、パスポートを紛失した場所の最寄り派出所(派出所, pàichūsuǒ) に行く
  • 警察官が供述を取ります(中国語または翻訳アプリ経由)
  • 紛失届受理証(报警回执)、事件番号が記載された A4 用紙が渡されます
  • 必ず保管してください — 後のすべてのステップで必要です

ステップ 2:公安局のパスポート紛失確認

  • お住まいの都市の出入境管理処(公安局出入境管理处) に行く
  • 持参するもの:警察への届け出、まだ持っている身分証明書(運転免許証、身分証など)、ホテル予約、査証/到着記録
  • パスポート紛失確認書(护照报失证明) が発行され、紛失したパスポートが入国管理局システムで無効化されます
  • このステップには 1〜2 時間かかります;一部の都市は当日サービスを提供
  • これがないと、大使館からの緊急パスポートがあっても、中国をきれいに出国できません

ステップ 3:大使館の緊急旅行書類

  • 大使館または領事館に連絡。中国の主要大使館:
    • 米国大使館(北京):朝陽区安家楼路 55 号
    • 英国大使館(北京):朝陽区光華路 11 号
    • カナダ大使館(北京):東直門外大街 19 号
    • オーストラリア大使館(北京):東直門外大街 21 号
    • ドイツ大使館(北京):東直門外大街 17 号
    • フランス大使館(北京):三里屯東三街 3 号
  • オンラインまたは直接窓口で緊急旅行書類(ETD) を申請
  • 必要書類:警察への届け出、公安局の紛失確認、2 枚の写真、再発行手数料(国により 500〜2,000元)、市民権の証明(利用可能な場合:出生証明書、メールアドレスにある古いパスポートのスキャン)
  • 処理時間:ほとんどの国は 1〜3 営業日。英国とシェンゲンは繁忙期に 5 日以上かかる場合があります。

ステップ 4:中国査証の新発行

  • 緊急パスポートに中国査証が記載されていない場合(ほとんどの ETD はそうではありません)、公安局で新しい査証を申請する必要があります。これは別の申請で、3〜7 営業日かかります。待機中、公安局が「居留許可」を発行する場合があります。

ステップ 5:出国

  • 緊急パスポート + 公安局出国許可(必要な場合)を空港の出入国で提示
  • 空港では 3 時間以上を確保
  • 新しいパスポート番号が航空会社の予約に表示されます — 出発 24 時間前に確認

してはいけないこと

  • 公安局の確認書なしで中国を出国しない — 出入国が阻止します
  • 後で発見された場合でも、紛失したパスポートを使用しない — システムで無効化されています
  • 「ブローカー」に金を払わない — 公式の大使館と公安局のプロセスのみが認められます
  • 警察に届け出る前にソーシャルメディアに投稿しない(保険に関連する場合がある)
  • 証拠を破棄しない — 警察への届け出、すべての領収書、大使館とのすべての通信を保管

パスポートが盗難にあった場合

同じプロセスが適用されますが、以下の点に注意:

  • 同じ財布に入っていた場合はクレジットカードを直ちにキャンセル
  • 銀行に詐欺警告を設定
  • 保険請求のため盗まれたすべてのもののリストを作成
  • 警察への届け出を保管 — 旅行保険で必要になります

回復の時間と費用

国ETD 処理手数料新しい査証(必要な場合)
米国1〜3 営業日110 USD + 100元1,350元
英国2〜5 営業日100 GBP151 GBP
カナダ2〜5 営業日100 CAD1,350元
オーストラリア1〜3 営業日215 AUD1,350元
ドイツ2〜7 営業日70 EUR90 EUR
シェンゲン(大半)2〜7 営業日50 EUR90 EUR

出典:大使館のウェブサイト、2026 年 8 月。手数料は毎年変わります。

予防:パスポートの紛失を避ける方法

  • 部屋を出るたびにホテルのセーフを使用
  • パスポートのカラーコピーを別途携帯(財布ではなくバッグに)
  • 旅行前にパスポートのスキャンをメール送信
  • 混雑した場所ではマネーベルトを使用(地下鉄、市場、観光地)
  • 必要がない限り、公共の場でパスポートを出さない
  • 万が一の盗難に備え、应急現金と別の身分証明書を携帯

主要連絡先

サービス番号 / リンク
警察(中国)110
医療緊急120
中国入国管理局12367
観光ホットライン12301
あなたの大使館パスポートの個人情報ページに記載

結論

中国でパスポートを紛失した場合、主要都市では 2〜5 営業日で回復できます。プロセスは官僚的ですが明確:警察への届け出、公安局の確認、大使館の ETD。最大のリスクは公安局の確認書なしで出国しようとすること — これが空港で旅行者を拘束する原因です。手順通りに進め、すべての領収書を保管し、旅行を続けます。パスポート紛失補償付きの旅行保険を強くお勧めします。

以下で確認を:中国にあるあなたの国の大使館または領事館に最新の ETD 処理時間と手数料を、12367 入国管理局ホットラインに公安局の営業時間を。主要大使館は市民向けに 24 時間緊急電話を備えています。

到着前に問題を解決

これらのリンクから予約すると、手数料を得る場合があります。編集方針には影響しません。

よくある質問

メールで最もよくいただく質問と短い回答。ここにないものは下記へ: shike13@gmail.com.

これはよくある問題ですか?

はい — 初めて訪れる方の約14%が最初の1週間でこれに遭遇します。ほとんどのケースは上記の手順で10分以内に解決できます。

解決できない場合は返金できますか?

はい、すべての主要プロバイダーで可能です。注文番号とスクリーンショットを用意してサポートチャットを開いてください。返金は通常3〜7営業日で反映されます。

全く別のアプリ/サービスに切り替えるべきですか?

まだです。ほとんどのケースは設定の問題であり、アプリの問題ではありません。まず30分の修正手順を踏んでください。それらが失敗した場合にのみ切り替えます。

午前2時、何も開いていない時はどうすればいいですか?

ホテルのフロントです。夜間スタッフと連絡するためのトランシーバーがあり、地元のプロバイダーに電話でき、携帯電話を貸してくれることもあります。これはまさに彼らがスタッフを配置しているケースです。

アプリを切り替えると予約は失われますか?

通常は大丈夫です — プラットフォーム上の予約は閲覧に使うアプリに依存しません。ただし、スクリーンショットと注文番号はバックアップとして保存してください。

これはハードウェアの問題ですか、それともソフトウェアの問題ですか?

同じ場所で他人のスマートフォンで同じアプリが動くなら、あなたの端末の設定問題です。すべての端末で失敗するなら、ネットワーク側の問題です。