El síntoma típico: tu Visa/Mastercard extranjera se vinculó sin problemas a Alipay, pero al pagar el comercio ve "transaction failed" y sin ningún código de error, así que no sabes dónde falla la cadena.
Las causas suelen ser dos: el país emisor de tu tarjeta está en la lista de riesgo elevado de Alipay y la transacción recibe un trato más estricto, o el paso 3-D Secure caducó al pasar por la pasarela de pago china y el banco nunca recibió el resultado completo de la verificación.
La solución: llama a tu banco para que autorice transacciones "China cross-border" y reintenta el pago en una conexión estable, completando el 3-D Secure de principio a fin. El respaldo por recarga ya no hace falta — el Tour Pass (recarga mínima de ¥150) fue retirado y el monedero vinculado y verificado reintenta directamente.
