Transportation · critical
¿Por qué no puedo reservar en 12306 con mi tarjeta extranjera?
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⚠️ SYMPTOM
Intentaste reservar un billete de tren de alta velocidad en 12306.cn y tu tarjeta Visa/Mastercard extranjera fue rechazada al pagar.
🔍 MOST LIKELY CAUSE
12306.cn solo acepta tarjetas UnionPay, tarjetas bancarias chinas y Alipay/WeChat Pay. Las tarjetas Visa/Mastercard/AmEx extranjeras NO son compatibles en el sitio oficial.
✓ HOW TO FIX
Usa Trip.com (en inglés, acepta todas las principales tarjetas extranjeras, soporte en inglés 24/7) en su lugar — los mismos precios que 12306 más una pequeña comisión de servicio. Alternativamente, reserva en cualquier quiosco o ventanilla de la estación con efectivo/pasaporte.
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Other Transportation problems
Why is DiDi not accepting my foreign card?
You linked a Visa/Mastercard in DiDi but ride payments fail or the app asks for re-verification every ride.
Why did the high-speed rail ticket machine reject my passport?
At a 12306 self-service kiosk you scan your passport and the screen shows "document not recognized" or no ticket prints.
Why did the taxi driver refuse my destination?
You tell a street taxi your destination in English and the driver waves you off, locks the doors, or drives away.
Why is the DiDi app only in Chinese for me?
You downloaded DiDi in China and the entire interface is in Simplified Chinese with no English toggle visible in settings.