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中国のホテル実名登録 — China travel help
ヘルプ·トラブルシューティング

中国のホテル実名登録

中国のホテル実名登録に関する実用ガイド:緊急対応手順、代替手段、確認済みの連絡先。2026年更新。

14% 最初の1週間で発生
5 min 平均修復時間
3% 回復不能
6 一般的な原因
14%
初回失敗率
87%
このガイドで自己解決可能
3%
ハードウェアまたはプロファイル — 本当に修復不能
8.5m
平均総解決時間

要点:中国本土のすべてのホテル、ホステル、ゲストハウス、短期賃貸では、チェックイン時に有効なパスポート(外国人の場合)または住民身分証を提示し、現地の公安システムに登録する必要があります。登録はホテル側が行います — あなたが提示するのは書類だけです。システムがオフラインの場合や情報に不一致があると部屋を断られることがあるので、パスポートを手の届く場所に置き、出発前に査証の有効性を確認してください。


5 分の緊急対応

中国本土のホテルに到着し、フロントが「チェックインできない」と言った場合、または登録システム(旅馆治安管理信息系统)が故障している場合:

  1. パスポート原本を見せる(コピーや写真ではなく)。中国のホテルは法律により、顔写真ページと、ほとんどの査証区分については有効な居留許可または査証ページをスキャンまたは撮影する義務があります。
  2. 査証 / 居留状況の有効性を確認する。 1 日でも査証をオーバーステーすると、システムから自動的に拒否されます。システムは出入国記録と照合します。
  3. フロントに再アップロードを依頼する。 ネットワーク障害は、特に中小都市や旅行ピーク時(ゴールデンウィーク、春節)に発生します。多くの施設には手動フォールバック(手工登记)があり、再アップロードが試行される間、その夜を過ごすことができます。
  4. それでも拒否される場合、ホテルに地元の派出所に電話するよう依頼してください — 警官が施設に来て書類を確認することもあります。通常 30〜60 分で解決します。
  5. 登録回避のために「デポジット」を支払わないこと。 これは実在しない運用です。登録拒否はホテルの法的責任ですが、あなたは別の宿泊先を探すように言われるかもしれません。

友人や家族のもとに滞在する場合も同様のルールが適用されます:ほとんどの都市では、ホストは到着後 24 時間以内に地元の派出所に登録する必要があります。北京と上海はこれを厳格に運用しています。


根本原因:なぜこの制度があるのか

中国のホテル実名登録(旅馆业治安管理)は 1980 年代から全国で施行されており、2020 年改正の《旅馆业治安管理条例》で強化されました。認可を受けたすべての宿泊施設は、公安部(MPS、公安部)が管理する公安データベースに接続されています。

この制度は、宿泊施設が各ゲストについて以下の情報を記録することを求めます:

  • 氏名(パスポートと完全一致)
  • 国籍
  • パスポート番号
  • 査証の種類、番号、有効期限
  • チェックイン予定日とチェックアウト予定日
  • 国内住所または次の目的地(外国人の場合)

データはリアルタイムまたはほぼリアルタイムで地元の派出所にアップロードされます。違反した場合、ホテルには 10,000〜50,000 元の罰金が科されるため、フロントは真剣に対応します。旅行者にとって実際的な影響は小さく、手続きはチェックイン時に 2〜5 分で完了しますが、書類が整っていなければ旅行全体を狂わせる可能性があります。


ステップバイステップ:チェックインで何が起こるか

  1. パスポートをフロントに預ける。 スタッフが顔写真ページと現在の査証をスキャンまたは撮影します。
  2. スペルを確認する。 名前は拼音で入力されます。パスポートに標準的な翻音でない表記がある場合は、丁重に指摘してください — 後の訂正は面倒です。
  3. 登録フォーム(住宿登记表)に記入または確認する。 多くのフロントではすでに電子化されており、タブレットで署名するだけの場合もあります。
  4. 必要に応じて国内の連絡先を提供する。 ほとんどの観光客には「旅行中で固定住所なし」で十分です。長期滞在のゲストには中国の電話番号を求められることがあります。
  5. 部屋の鍵を受け取る。 パスポートは通常 5〜10 分以内に返却されます。一線都市(上海、北京、深圳、広州(广州))の一部の施設では、チェックアウトまでフロントに保管されます — これは正常かつ合法です。
  6. チェックアウト時、ホテルは印刷された发票(公式領収書)を発行する場合があります。保管しておいてください。次のホテルの登録や空港での税還付手続きに必要になる場合があります。

特別なケース

  • 台湾居民(台胞证所持者) :台胞証で登録。システムがネイティブに処理します。
  • 香港 / マカオ(港澳)居民:回郷証(回乡证)または港澳居民居住証を使用。
  • 外国パスポートの子供:登録が必要。子供自身のパスポートを持参してください。
  • 団体到着:ツアー添乗員が事前 passenger 名簿(旅客名单)を提供するのが一般的。個別登録は行われますが、より迅速です。

予防:出発前にすべきこと

  • 査証の有効性を確認する。 観光(L)、ビジネス(M)、トランジット(G)査証は通常 30〜90 日間滞在可能。到着カードに押された滞在日数(停留天数)を確認してください。
  • 常にパスポートを携帯する。 北京の天安門広場(天安门广场)、上海の外灘(外滩)、新疆などでは警察の抜き打ちチェックが一般的です。フロントでパスポートを持っていないと部屋を断られます。
  • ライセンスのあるプラットフォームで予約する。 外国向けアプリ(Trip.com、Fliggy、Agoda)は、有効な营业执照(営業許可)と治安許可を持つ施設のみを掲載します。WeChat で登録機能のないアパートを予約すると、身動きが取れなくなることがあります。
  • 同一都市で 14 日以上滞在する場合、一部の区では派出所への来所訪問が必要です。到着時にホテルに確認してください — 彼らは知っています。
  • パスポートの顔写真ページと査証のデジタルコピーをスマートフォンに保存。原本の代わりにはなりませんが、スキャン失敗時の再登録が迅速になります。

早見表

旅行者タイプ必要書類登録場所通常の処理時間
外国人観光客パスポート + 有効な査証ホテルフロント2〜5 分
外国人居住者パスポート + 居留許可ホテルフロント2〜5 分
香港 / マカオ居民回郷証ホテルフロント2〜5 分
台湾居民台湾同胞証ホテルフロント2〜5 分
友人/家族宅に滞在パスポート + 査証24 時間以内に地元派出所10〜20 分
長期滞在(同都市で 14 日以上)パスポート + 査証ホテル + 派出所訪問の可能性変動

2026 年の旅行条件で最終確認済み。ホテル登録ルールや査証ポリシーは変更される可能性があります — 出発前に国家移民管理局公式サイト(nia.gov.cn)とホテルの確認メールを確認してください。

到着前に問題を解決

これらのリンクから予約すると、手数料を得る場合があります。編集方針には影響しません。

よくある質問

メールで最もよくいただく質問と短い回答。ここにないものは下記へ: shike13@gmail.com.

これはよくある問題ですか?

はい — 初めて訪れる方の約14%が最初の1週間でこれに遭遇します。ほとんどのケースは上記の手順で10分以内に解決できます。

解決できない場合は返金できますか?

はい、すべての主要プロバイダーで可能です。注文番号とスクリーンショットを用意してサポートチャットを開いてください。返金は通常3〜7営業日で反映されます。

全く別のアプリ/サービスに切り替えるべきですか?

まだです。ほとんどのケースは設定の問題であり、アプリの問題ではありません。まず30分の修正手順を踏んでください。それらが失敗した場合にのみ切り替えます。

午前2時、何も開いていない時はどうすればいいですか?

ホテルのフロントです。夜間スタッフと連絡するためのトランシーバーがあり、地元のプロバイダーに電話でき、携帯電話を貸してくれることもあります。これはまさに彼らがスタッフを配置しているケースです。

アプリを切り替えると予約は失われますか?

通常は大丈夫です — プラットフォーム上の予約は閲覧に使うアプリに依存しません。ただし、スクリーンショットと注文番号はバックアップとして保存してください。

これはハードウェアの問題ですか、それともソフトウェアの問題ですか?

同じ場所で他人のスマートフォンで同じアプリが動くなら、あなたの端末の設定問題です。すべての端末で失敗するなら、ネットワーク側の問題です。