路上のタクシーで英語で行き先を告げると、運転手に手で払いのけられる、ドアをロックされる、そのまま発車される。
路上のタクシーに乗り込み、英語で行き先を告げた途端、運転手が手で払いのけたり、そのままドアをロックして発車したりする。雨の日や夕方のラッシュ時に続くと、移動そのものが不安になる——外国人旅行者に共通する体験です。
拒否の理由は運転手側の合理判断です。短距離の客は儲からず、交通規制エリアへの乗り入れは手間とリスクが大きく、中国語が通じない外国人客はルートの意思疎通が困難と見なされます。さらに交代時間帯には、帰宅方向と同じ経路の客しか乗せない運転手が一気に増えます。つまり拒否は観光客への敵意というより、営業上の取捨選択です。
対策は3つあります。最も確実なのはDiDiの配車で、行き先がアプリ内で確定し料金も事前合意のため、拒否という選択肢自体が消えます。路上で拾う場合は、行き先を中国語（漢字）で画面に表示して見せれば、口頭の意思疎通問題は解消できます。それでもダメなら、ホテルのドアマンに頼めば乗ってくれるドライバーを確実に呼んでくれます。
このガイドで解決しない場合、編集者が 12 時間以内に各メールに個人的に回答します。機種、プロバイダー、試した内容を教えてください。
メールで最もよくいただく質問と短い回答。ここにないものは下記へ: shike13@gmail.com.
はい — 初めて訪れる方の約14%が最初の1週間でこれに遭遇します。ほとんどのケースは上記の手順で10分以内に解決できます。
はい、すべての主要プロバイダーで可能です。注文番号とスクリーンショットを用意してサポートチャットを開いてください。返金は通常3〜7営業日で反映されます。
まだです。ほとんどのケースは設定の問題であり、アプリの問題ではありません。まず30分の修正手順を踏んでください。それらが失敗した場合にのみ切り替えます。
ホテルのフロントです。夜間スタッフと連絡するためのトランシーバーがあり、地元のプロバイダーに電話でき、携帯電話を貸してくれることもあります。これはまさに彼らがスタッフを配置しているケースです。
通常は大丈夫です — プラットフォーム上の予約は閲覧に使うアプリに依存しません。ただし、スクリーンショットと注文番号はバックアップとして保存してください。
同じ場所で他人のスマートフォンで同じアプリが動くなら、あなたの端末の設定問題です。すべての端末で失敗するなら、ネットワーク側の問題です。
